AGB
Geltungsbereich des AGB und Vertragsabschluss
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Kaufverträge mit Kunden, die über die Webseite von handmadebyfabienne, Moosackerstrasse 10, 8405 Winterthur, Tel 077 415 66 11, handmadebyfabienne@gmx.ch, abgeschlossen werden.
Im Einzelfall getroffene, individuelle Vereinbarungen mit dem Käufer (einschließlich Nebenabreden, Ergänzungen und Änderungen) haben in jedem Fall Vorrang vor diesen Verkaufsbedingungen. Für den Inhalt derartiger Vereinbarungen ist, vorbehaltlich des Gegenbeweises, ein schriftlicher Vertrag bzw. unsere schriftliche Bestätigung maßgebend.
Die Bestellung wird von handmadebyfabienne bestätigt. Der Vertrag ist abgeschlossen, sobald die Bestätigung beim Käufer eintrifft. Wenn die Bestätigung innert nützlicher Frist ausbleibt, betrachtet der Käufer das als Ablehnung der Bestellung und ist berechtigt, den Vertrag mit einem anderen Lieferanten abzuschliessen.
Preise und Fälligkeit der Zahlung
Sofern nichts Gegenteiliges schriftlich vereinbart wird, gelten unsere Preise ab Werk. Kosten der Versendung werden gesondert in Rechnung gestellt. Dieser Punkt ist bei Abschliessung des Kaufsvertrages deutlich sichtbar.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die Kunden gelten die am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichten Preise.
Die Zahlung des Kaufpreises hat ausschließlich auf das in der Bestätigungsmail genannte Konto zu erfolgen. Der Abzug von Skonto ist nur bei schriftlicher besonderer Vereinbarung zulässig.
Die Bezahlung ist vor der Versendung der Ware zu tätigen.
Lieferung
Die Lieferung erfolgt normalerweise innerhalb von 10 Werktagen. Lieferungen zu diesen Konditionen sind nur innerhalb der Schweiz möglich. Für andere Länder wird die Lieferzeit individuell abgesprochen. Ist eine längere Lieferfrist notwendig, wird der Kunde spätestens nach Ablauf dieser Zeit informiert. Sollte keine Information erfolgen, ist der Kunde berechtigt, auf die Lieferung zu verzichten.
Wird die Ware auf Wunsch des Bestellers an diesen versandt, so geht mit der Absendung an den Besteller, spätestens mit Verlassen des Werks/Lagers die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware auf den Besteller über. Dies gilt unabhängig davon, ob die Versendung der Ware vom Erfüllungsort erfolgt oder wer die Frachtkosten trägt.
Haftung und Garantie
Der Käufer hat die gelieferte Ware so rasch wie möglich zu prüfen und Mängel sofort zu melden. Unseren zuständigen Kundendienst finden Sie unter handmadebyfabienne@gmx.ch oder Tel. 077 415 66 11
Zahlungsmethoden
Folgende Zahlungsmethoden werden angeboten, Twint, Paypal und Überweisungen via Bank. Die Informationen dazu erhält der Kunde in der Bestätigungsmail. Bei Abholung kann auch eine Bezahlung vor Ort angeboten werden. (bitte den passenden Betrag mitbringen)
Rücksendung
Rücksendungen können nur bei Mängeln erfolgen. Da jedes Stück individuell für den Kunden gefertigt wird.